Московский
Юридический Центр
Квинт

Бесплатная юридическая консультация

+7 (916) 404 - 40 - 41

пн-пт 9:00-21:00 сб-вс 10:00-18:00
Работаем только с Москвой и Московской областью

Ситуация #1666

Приобрёл фаянсовый унитаз модели Rosa / Киров Поло. Вчера установил. После установки снял защитную липкую ленту синего цвета (скотч), защищавшую изделие и был неприятно удивлён, когда на корпусе (в узкой его части под сидением) обнаружил след от удара и расходящиеся в левую и правую стороны трещины. Повреждение нанесено не мною. Во время установки не допустил ни одного даже самого незначительного удара. При оформлении покупки мне для выдачи товара было предложено пройти в практически не освещённое помещение склада. Но дело даже не в этом. Даже при хорошем освещении я бы всё равно ничего не увидел бы, т.к., повторюсь, повреждение было закрыто липкой синей лентой, т.е. дефект оказался скрытым, и выявил я его лишь после установки. Скажите, пожалуйста, есть ли у меня шанс на замену этого изделия, и что для этого я должен сделать? Спасибо. С уважением - Сергей Александрович.

Ответы консультантов

  • Наталья


Станьте первым!