Московский
Юридический Центр
Квинт

Бесплатная юридическая консультация

+7 (916) 404 - 40 - 41

пн-пт 9:00-21:00 сб-вс 10:00-18:00
Работаем только с Москвой и Московской областью

Ситуация #2776

Я оплачивала кредит через мобильный офис "Связной". При оплате 10.12.13 кассир неверно указал фамилию и деньги на мой р/сч. в банк не поступили. Перед Новогодними праздниками я обратилась в офис где производила данный платеж с просьбой разобраться с данной ситуацией.Мне было предложено написать заявление о том что кассир неверно указал фамилию владельца счета (ошибка была в одной букве.) Я заполнила заявление. Сегодня уточнила у банка поступил ли платеж,но ответ был отрицательный.Хотя прошло уже более месяца. Подскажите пожалуйста куда обращаться в сложившейся ситуации и как мне дальше действовать? Заранее Вам благодарна!

Ответы консультантов

  • Наталья


Станьте первым!