Московский
Юридический Центр
Квинт

Бесплатная юридическая консультация

+7 (916) 404 - 40 - 41

пн-пт 9:00-21:00 сб-вс 10:00-18:00
Работаем только с Москвой и Московской областью

Ситуация #2942

16.06.2013 г. мы установили пластиковый балконный блок. Примерно 20-го января в двери балконного блока выскочила ручка. Гарантия по Договору 1 год. В фирме со мной не стали разговаривать и послали к независимому эксперту, чтобы он установил -- правильно ли использовалась ручка двери. И примут претензии ТОЛЬКО при наличии заключения. Хотя в гарантийном талоне написано, что Покупатель имеет "право на бесплатную замену дефектных или преждевременно пришедших в негодность узлов и деталей". Что мне теперь делать?

Ответы консультантов

  • Наталья


Станьте первым!